Buchungshinweis:
Eine genaue Anleitung finden Sie hier: Anleitung_Buchungstool_Ortolan.pdf
Auswahl der Anrede: „Herr“ oder „Frau“
Vorname: gesamter Namen der buchenden Person „Max Mustermann“
Nachname: Firmenname „XYZ GmbH“ im Falle der Ortolan Akademie „Ortolan Akademie GmbH“
Dieses Vorgehen ist mit dem Betreiber der Buchungsplattform so vereinbart, bei Problemen bitte Rückmeldung an Robert Bauer +49151 41491392 oder info@ortolanreisen.de
Aktueller Hinweis zur Hotelsuche in Hamm:
zur Suche nach Hotels in Hamm bitte „Hamm Nordrhein“ eintragen und „Hamm“ dann aus dem Dropdownmenü wählen
Aktueller Hinweis zur Hotelsuche in Halle:
zur Suche nach Hotels in Hamm bitte „Halle Saale“ eintragen und „Halle (Saale)“ dann aus dem Dropdownmenü wählen
Hilfe
info@ortolanreisen.de
Unsere Mitarbeiter stehen dir bei Fragen und Problemen jederzeit zur Verfügung – ganz gleich ob es um die Buchung oder eine fehlende Rechnung geht.
Wichtiger Hinweis zur Bearbeitung
Damit wir dein Anliegen schnell und korrekt bearbeiten können, gib bitte idealerweise folgende Informationen an:
- TIS-ID (sofern vorhanden)
- Alternativ: Buchungsnummer / Vorgangsnummer
- Vor- und Nachname des Reisenden
- Reisedatum
Fehlende Rechnung?
Falls dir zu einer Buchung noch eine Rechnung fehlt, kannst du uns auch einfach eine kurze E-Mail schreiben an:
Bitte gib auch hier die oben genannten Informationen an, damit wir deine Anfrage schnell zuordnen können.
Wir freuen uns, dir weiterhelfen zu dürfen!